Question 1

O ecosys AUTO é um marketplace tipo OLX ou Webmotors?

Accepted Answer

Não. O ecosys AUTO é uma plataforma SaaS que cada loja usa com sua própria marca. O portal de vendas que seus clientes veem tem o nome, as cores e o domínio da sua loja. O ecosys AUTO nunca aparece para o comprador final.

Question 2

Quanto tempo leva para começar a usar?

Accepted Answer

Em 15 minutos você cadastra seu primeiro veículo. Em uma semana o portal está no ar com sua marca. Não precisa de implantação, consultoria ou treinamento. Se o vendedor sabe usar WhatsApp, sabe usar o ecosys AUTO.

Question 3

Preciso de um site para usar o ecosys AUTO?

Accepted Answer

Não. O ecosys AUTO já inclui um portal web completo personalizado com a sua marca, pronto para receber leads e exibir seu estoque. Você pode usar domínio próprio ou um subdomínio fornecido por nós.

Question 4

Como funciona o portal white-label?

Accepted Answer

Você ganha um site de vendas com a marca da sua loja: logo, cores e domínio próprio. Os veículos disponíveis aparecem automaticamente com fotos, specs e filtros de busca. Quando o comprador preenche o formulário, vira lead no seu CRM com o veículo de interesse.

Question 5

Consigo usar para múltiplas lojas?

Accepted Answer

Sim. O plano Autoshopping foi feito para redes e grupos: dashboard consolidado de todas as unidades, portal unificado e cada loja com seus dados isolados. Você vê o todo, cada gerente vê sua loja.

Question 6

A IA realmente funciona para loja de carro?

Accepted Answer

Sim, porque faz coisas concretas: escreve a descrição do anúncio em 10 segundos, compara seu preço com a tabela FIPE e sugere ajuste, e alerta quando um veículo está parado há muito tempo. Não é IA genérica — é feita para o dia a dia da loja.

Question 7

Como funciona a geração automática de descrições de anúncio?

Accepted Answer

Os dados do veículo são cadastrados uma única vez na plataforma. A partir daí, nossos agentes de IA geram automaticamente a descrição completa para anúncio — com destaque para diferenciais, estado de conservação e apelo comercial. O vendedor revisa e publica em segundos.

Question 8

Como funciona o sistema de créditos de IA?

Accepted Answer

Cada uso de agente de IA (gerar descrição, comparar FIPE, responder pergunta) consome créditos do seu plano. No plano Starter, você recebe créditos gratuitos para começar. No Professional, o volume é amplo para uso diário.

Question 9

Existe limite de usuários ou de veículos?

Accepted Answer

Depende do plano. Starter permite até 30 veículos. Professional não tem limite de veículos. Todos os planos incluem usuários ilimitados para sua equipe.

Question 10

O App do Vendedor tem custo adicional?

Accepted Answer

Não. O App do Vendedor está incluso em todos os planos sem custo adicional. Cada vendedor da sua equipe pode baixar e usar gratuitamente.

Question 11

O que acontece se eu quiser cancelar?

Accepted Answer

Sem multa, sem burocracia. Você pode cancelar a qualquer momento diretamente pela plataforma. Seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o cancelamento.

Question 12

Quais portais de anúncio são integrados?

Accepted Answer

Integramos com os principais portais do mercado: OLX, Webmotors, iCarros e Mercado Livre. Você publica e gerencia todos os anúncios diretamente pelo ecosys AUTO.

Question 13

A integração com WhatsApp é oficial?

Accepted Answer

Sim. Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business Cloud (Meta). Isso garante estabilidade, segurança e conformidade com as políticas do WhatsApp, sem risco de banimento.

Question 14

Meus dados ficam seguros?

Accepted Answer

Usamos criptografia AES-256, isolamento de dados por tenant (cada loja só vê seus próprios dados) e estamos em conformidade com a LGPD. Seus dados de estoque, clientes e negócios nunca são compartilhados.

Question 15

Meu vendedor não vai usar sistema. Como resolver?

Accepted Answer

Concordamos — vendedor não usa sistema complicado. O ecosys AUTO foi feito para quem não tem paciência para software: cadastra o carro em 2 minutos, vê o estoque em 2 segundos, move o card arrastando. A adoção acontece porque facilita a venda, não complica.

Perguntas frequentes

Pronto para começar?